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¿Ha perdido archivos importantes debido a un fallo en su dispositivo de almacenamiento?
En Indexa Digital, entendemos lo desesperante que puede ser perder datos críticos. Es por eso que ofrecemos un servicio especializado de recuperación de datos en todos los tipos de dispositivos de almacenamiento.

Llene el formulario a continuación con todos sus datos para iniciar con el proceso de recuperación de sus archivos perdidos:


¿En qué horario podemos contactarle?

indexa.mx

Recuperación de datos

RECUPERACIÓN DE DATOS

Nuestro Proceso

Se compone de 5 etapas, desde la recolección hasta lograr una recuperación parcial / total.

Envío

Nos puede hacer llegar su(s) dispositivo(s) dañado(s) personalmente o por paquetería.

Junto a su dispositivo, deberá incluir la siguiente información: Nombre completo de propietario o responsable, Número telefónico de contacto y Correo electrónico.


Agende su cita hoy mismo y recupere su información en tiempo record.

Diagnóstico

Una vez recibido su dispositivo comenzaremos a diagnosticar su estado, físico y lógico. Nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 24 horas con el primer reporte de estado.

Por favor, le pedimos permanecer atento(a) de los medios de contacto que nos proporcione.

Agende su cita hoy mismo y continúe trabajando sin interrupciones.

Análisis rápido

Comenzaremos a rescatar la información más reciente, permitiéndole continuar con sus labores lo más pronto posible. Con una vista completa del estado de su información, le haremos llegar los siguientes datos:
Listado con la información recuperable en el dispositivo y una cotización por nuestros servicios.

Una vez confirmado el pago, le enviaremos la información rescatada más reciente.

Agende su cita hoy mismo, aceptamos todos los métodos de pago (transferencia, efectivo, tarjetas de crédito y débito).

Análisis profundo

Procederemos a recuperar la mayor cantidad de datos posible con un análisis completo de su(s) dispositivo(s).

No existe un tiempo determinado para la tarea de rescate de su información, ya que el tiempo estimado dependerá de los siguientes puntos: Estado del dispositivo, capacidad de almacenamiento, dimensiones de la información a recuperar.

Agende su cita hoy mismo, nos especializamos en el rescate rápido y efectivo de sus datos.

Resultados

Nosotros nos encargamos de hacerle llegar su información, pero usted decide de qué manera:
a). En un dispositivo de almacenamiento (nuevo).
b). En un repositorio en la nube (hasta por 5 días).
c). En un medio de almacenamiento de su elección y propio.

Importante: El uso de un dispositivo nuevo o del repositorio en la nube, generará costos extra.

Agende su cita hoy mismo y olvide el mal rato que pasó por discos duros rotos / defectuosos.

RECUPERACIÓN DE DATOS

Características

¿Por qué confiar en Indexa Digital?

Compromiso

Es nuestra responsabilidad salvaguardar la integridad de su información.

Transparencia

Cumplimos con todos los estándares de privacidad y confidencialidad.

Personal

Contamos con personal especializado en la recuperación de datos.

Garantía

Si su información es recuperable y legible, se cubren los costos, de lo contrario no.

Experiencia

Nos respaldan más de 10 años rescatando información en la CDMX.

Tecnología

Trabajamos con herramientas y software certificado en la recuperación de información.

RECUPERACIÓN DE DATOS

Dispositivos

Nos especializamos en las 3 principales líneas de dispositivos de almacenamiento.

Discos duros HDD

También conocidos como discos duros mecánicos, pueden ser usados tanto externa como internamente.

Características:

  • Costo accesible (barato).
  • Se encuentran en la mayoría de equipos de gama media / baja.
  • Muy propensos a fallos físicos.
  • Incompatibilidad con equipos de gama alta.

¿Su disco duro mecánico presenta fallos? Agende su cita hoy mismo.

Unidades de estado sólido

Mal llamados discos duros (SSD), pues en realidad se les llama: Unidades de estado sólido.

Características:

  • Menos propensos a daños físicos.
  • Se encuentran en la mayoría de equipos de gama media / alta.
  • Costo elevado.
  • Incompatibilidad con equipos de gama baja.

¿Su unidad de estado sólido presenta fallos? Agende su cita hoy mismo.

Almacenamiento externo

Dígase cualquier dispositivo con capacidad de almacenamiento con portabilidad.

Características:

  • Costo por rango (para todos los bolsillos).
  • Compatibles con cualquier dispositivo con entrada USB.
  • Portátiles.
  • Propensos a daños físicos debido a su naturaleza portable.

¿Su almacenamiento externo presenta fallos? Agende su cita hoy mismo.

RECUPERACIÓN DE DATOS

Preguntas Frecuentes

Algunas de las dudas más recurrentes acerca de nuestro servicio de recuperación de datos.

Thumb

¿Cuánto tiempo podría tardar la recuperación de mi información?

Puntualmente, no existe un tiempo determinado para la recuperación de su información. Es por eso que en Indexa Digital dividimos nuestro proceso en 5 etapas, la primer etapa correspondiente a las primeras 24 horas, nos servirá para poder estimar un promedio en días / semanas para lograr la recuperación efectiva de su información.
El tiempo de recuperación rápida así como la recuperación profunda, podría verse afectado dependiendo de: El estado de su medio de almacenamiento (lógico y físico), la cantidad de datos almacenados / por recuperar y el tipo de dispositivo corrupto.

¿La recuperación de mi información esta garantizada?

Debido a los tiempos estimados de vida de cada dispositivo, no podemos garantizar que su información sea recuperada total / parcialmente. Es por eso que en el primer análisis del medio de almacenamiento le aclararemos a través de un reporte: El estado físico y lógico de su medio de almacenamiento, una vista general de sus datos y si es posible o no proceder con una recuperación rápida / profunda.

¿Que costo tiene la recuperación de mis datos?

Cada caso de recuperación es único, debido al tipo, marca y modelo del medio de almacenamiento, así como su estado (roto, corrupto o inestable) y el tipo de información almacenada. Parte de nuestro proceso es la cotización por nuestros servicios, por lo que si su medio de almacenamiento es legible para proceder a realizar un rescate de sus datos, le haremos llegar, junto al primer reporte de estado, la cotización correspondiente por la prestación de nuestros servicios de rescate de información de acuerdo a los puntos que conforman a su caso totalmente personalizado.

¿Resolvimos todas sus dudas? Agende su cita hoy mismo.